Política de Privacidad

En Tu Empresa, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visites) y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

1. Información Importante y Quiénes Somos

Propósito de esta política de privacidad:

Esta política de privacidad tiene como objetivo darte información sobre cómo Tu Empresa recopila y procesa tus datos personales a través del uso de este sitio web, incluyendo cualquier dato que puedas proporcionar a través de este sitio web cuando te registras en nuestro boletín, compras un producto o servicio o participas en un concurso.

Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos conscientemente datos relativos a niños.

Es importante que leas esta política de privacidad junto con cualquier otra política de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos datos personales sobre ti, para que seas plenamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando tus datos. Esta política de privacidad complementa los demás avisos y no pretende anularlos.

Controlador:

Tu Empresa es el controlador y responsable de tus datos personales (colectivamente denominados "Tu Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta política de privacidad). Hemos nombrado un delegado de protección de datos (DPD) que es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con esta política de privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer tus derechos legales, por favor contacta al DPD utilizando los detalles establecidos a continuación.

Detalles de contacto:

Nuestros detalles completos son:

  • Nombre completo de la entidad legal: [Nombre Legal Completo de Tu Empresa]
  • Nombre o título del DPD: [Nombre del Delegado de Protección de Datos]
  • Dirección de correo electrónico: [Email de Privacidad]
  • Dirección postal: [Dirección Postal Completa]
  • Número de teléfono: [Número de Teléfono]

Tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la [Nombre de la Autoridad de Supervisión Pertinente], la autoridad supervisora para asuntos de protección de datos en [País]. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar tus inquietudes antes de que te acerques a la autoridad supervisora, así que por favor contáctanos en primera instancia.

2. Los Datos que Recopilamos Sobre Ti

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual esa persona puede ser identificada. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de Identidad incluye nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
  • Datos de Contacto incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
  • Datos Financieros incluye detalles de cuentas bancarias y tarjetas de pago.
  • Datos de Transacción incluye detalles sobre pagos hacia y desde ti y otros detalles de productos y servicios que nos has comprado.
  • Datos Técnicos incluye dirección de protocolo de internet (IP), tus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de plug-in del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
  • Datos de Perfil incluye tu nombre de usuario y contraseña, compras u pedidos realizados por ti, tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de Uso incluye información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Datos de Marketing y Comunicaciones incluye tus preferencias para recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros y tus preferencias de comunicación.

También recopilamos, usamos y compartimos Datos Agregados como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los Datos Agregados pueden derivarse de tus datos personales pero no se consideran datos personales por ley ya que estos datos no revelan directa o indirectamente tu identidad. Por ejemplo, podemos agregar tus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con tus datos personales para que puedan identificarte directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.

No recopilamos ninguna Categoría Especial de Datos Personales sobre ti (esto incluye detalles sobre tu raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre tu salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas penales y delitos.

3. Cómo se Recopilan tus Datos Personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre ti, incluyendo a través de:

  • Interacciones directas. Puedes darnos tu Identidad, Contacto y Datos Financieros rellenando formularios o contactándonos por correo postal, teléfono, correo electrónico u otro medio. Esto incluye los datos personales que proporcionas cuando:
    • solicitas nuestros productos o servicios;
    • creas una cuenta en nuestro sitio web;
    • te suscribes a nuestro servicio o publicaciones;
    • solicitas que te enviemos marketing;
    • participas en un concurso, promoción o encuesta; o
    • nos das tu opinión.
  • Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente Datos Técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir Datos Técnicos sobre ti si visitas otros sitios web que emplean nuestras cookies. Por favor, consulta nuestra política de cookies [Enlace a la Política de Cookies si es separada] para más detalles.
  • Terceros o fuentes disponibles públicamente. Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros y fuentes públicas como se establece a continuación:
    • Datos Técnicos de las siguientes partes:
      1. proveedores de análisis como Google con sede fuera de la UE;
      2. redes de publicidad como [Nombre de la Red de Publicidad] con sede [dentro/fuera] de la UE; y
      3. proveedores de información de búsqueda como [Nombre del Proveedor de Búsqueda] con sede [dentro/fuera] de la UE.
    • Datos de Contacto, Financieros y de Transacción de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega como [Nombre del Proveedor] con sede [dentro/fuera] de la UE.
    • Datos de Identidad y Contacto de intermediarios de datos o agregadores como [Nombre del Intermediario] con sede [dentro/fuera] de la UE.
    • Datos de Identidad y Contacto de fuentes disponibles públicamente como [Nombre de la Fuente Pública como Registro Mercantil] con sede [dentro/fuera] de la UE.

4. Cómo Usamos tus Datos Personales

Solo usaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, usaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado contigo.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

Generalmente no dependemos del consentimiento como base legal para procesar tus datos personales, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o mensaje de texto. Tienes derecho a retirar el consentimiento para el marketing en cualquier momento contactándonos.

5. Tus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales. Estos incluyen el derecho a:

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de tus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de tus datos personales.
  • Derecho a retirar el consentimiento.

Si deseas ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, por favor contáctanos. No tendrás que pagar una tarifa para acceder a tus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con tu solicitud en estas circunstancias.

6. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o se accedan de manera no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

7. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, usamos y/o divulgamos.

Última actualización: [Fecha de la Última Actualización]